Voetbalreis ervaringen VoetbalTravel

Er was iets misgegaan op de site/boeking, waarop ik direct (binnen 1 werkdag) VoetbalTravel heb gebeld. Het betrof een kleine aanpassing van iets wat ik zelf goed had ingevuld, maar bij VoetbalTravel verkeerd was binnengekomen. De klantenservice was bijzonder onvriendelijk en ronduit onbeschoft. Geen coulance, geen klantvriendelijkheid. Zij kenden maar 1 antwoord. Bijbetalen! Annuleren? Kan niet. Wijzigen? Doen we niet. Uiteindelijk na lang aandringen en bijbetalen van meer dan 100 euro (schandalig). Slechtste reisaanbieder die ik ooit heb meegemaakt. Het boeken en het betalen gaat makkelijk. Maar voetbaltravel doet niets voor je terug als dat nodig is.

Dhr. Beelen
Aanbeveling:

De trip en de wedstrijd waren top maar het hotel dat we via Voetbaltravel hadden geboekt (Best Western Corona) was middelmatig. Moest 4 sterren classificatie zijn maar dat klopt helaas niet. Geen airconditioning, WiFi werkte gedurende het gehele verblijf niet, zeer klein - zelfs voor Londense begrippen en ik heb er een hoop gezien. Het hotel viel als enige dus erg tegen, daardoor slechts 4 sterren als beoordeling in plaats van 5. Jammer...

Dhr. Bal
Aanbeveling:

Estadio Ramon Sanchez Pizjuan is de thuishaven van Sevilla CF. Heeft een trouwe supportersschare en bijzonder fanatiek. Voooral het clublied van Sevilla CF daar krijg je kippenvel van als iedere Sevillista dat meezingt. Wij als nuchtere Hollanders kennen dit toch niet zo sterk. Alles liep heerlijk volgens schema; heen en terugreis met Transavia ging goed op tijd vanaf Schiphol. Sevilla is een heerlijke stad met veel historie en vele leuke (tapas) bars en restaurants. Zeker een bezoek waard.

Dhr. Alkemade
Aanbeveling:

Alles was heel goed geregeld, vliegtickets, hotel-voucher én de voetbaltickets allemaal vooraf al online toegestuurd! We hebben een prachtige trip gehad.

Dhr. Kl
Aanbeveling:

Het is goed geregeld, info op tijd, e-tickets op tijd thuis bezorgd! Wel veel tijd kwijt met reizen, dat zou misschien wel vermeld kunnen worden bij de info. Verder zeer tevreden.

Mevr. Anoniem
Aanbeveling:

Geen beste plaatsen in het stadion, terwijl er zeker nog betere plekken beschikbaar waren. Bij aankomst hotel moesten we naar ander hotel i.v.m. verbouwing (?). Het goede nieuws: na melden klachten is dit door voetbalreizen keurig opgelost!

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

Alles klopte; goeie vluchtinformatie, geen gedoe bij inchecken hotel en het afhalen van de wedstrijdkaartjes een makkie.

Dhr. van Woerkom
Aanbeveling:

Via Voetbaltravel heb ik een voetbalreis geboekt, oftewel: twee tickets voor de wedstrijd FC Barcelona - Real Sociedad en 3 overnachtingen in één van de hotels die aangeboden werden door Voetbaltravel. De vliegtickets heb ik zelf geboekt, omdat dit veel goedkoper was. De tickets voor de wedstrijd waren via Voetbaltravel €154 per stuk, voor de bovenste ring in Camp Nou. Prijzig, dacht ik nog, maar ik had het er voor over. Toen we in het hotel aan kwamen en de man achter de receptie onze voetbaltickets overhandigde, stond er op de tickets zelf dat deze €77,- kostten. Ik begrijp dat Voetbaltravel een bedrijf is met winstoogmerk, maar je klanten het dubbele laten betalen voor het voetbalticket dat eigenljk slechts €77,- heeft gekost vind ik jammer. Daarnaast was het hotel, aangeboden via Voetbaltravel, een stuk duurder dan wanneer ik het via een andere website zou boeken (bijvoorbeeld Booking.com). Kortom: in het vervolg boek ik zelf mijn hotel en het voetbalticket via het betreffende stadion, wanneer ik nog eens naar een wedstrijd wil in Spanje.

Mevr. Snoeren
Aanbeveling:

Met m'n zoontje naar een geweldig weekend Barcelona gehad; prima vluchten, mooie plekken in het Camp Nou, keurig hotel in het centrum. Snel en eenvoudig samengesteld. Niks, maar dan ook echt niks te klagen

Dhr. Folgerts
Aanbeveling:

Prima hotel, 10 minuten lopen vanaf het stadion. De terugvlucht was iets minder. 2.5 uur vertraging (Flybe) Na de wedstrijd moesten de wedstrijdkaarten (pasjes) weer worden ingeleverd bij een "vaag" persoon. Het was best lastig om hem te vinden.... Verder zeker voor herhaling vatbaar !!!

Dhr. Schokker
Aanbeveling:

Ik had een reis geboekt voor 3 personen ( ik dscht inclusief vlucht) maar dat bleek niet zo te zijn. Het kan mijn fout zijn geweest, maar ik kon het in iedergeval niet meer terugvinden op de site. Ik ging er min of meer vanuit omdat bijna alle reizen inclusief vlucht zijn. Na telefonisch contact te hebben gehad, heeft voetbaltravel.nl het zeer goed opgelost. In Barcelona aanagekomen zijn er naar ons hotel gegaan. Mooi en schoon hotel, gewoon goed voor elkaar. Barcelona bezocht, de volgende ochtend naar het ontbijt, wat zeer goed verzorgd was. Vriendelijk personeel, kortom een bijzonder mooie ervaring inclusief de wedstrijd van Barcelona. Zeker voor herhaling vatbaar

Dhr. Hendriksen
Aanbeveling:

Niets op te zeggen, alles was perfect in orde. Mooie wedstrijd, mes que un club. Bedankt Voetbal Travel, Messi, Neymar, Iniesta en de rest. Onze zoon heeft een mooie ervaring meegemaakt.

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

Wij hadden gehoopt op betere zitplaatsen in het stadion. We zaten nu in de nok en konden de rugnummers nauwelijks ontcijferen.

Dhr. Smedema
Aanbeveling:

Bijna niet te bereiken,ze komen pas in actie als je zelf belt. Wedstrijd begon zaterdag om 12.30 uur. Als alles mee zat zouden we(2 man) om 10.30 uur landen, dan nog 15 min. paspoortcontrole, hierna nog uur naar hotel. inmiddels is het dan 11.45 uur dan nog inchecken en van het hotel nog naar stadion. Als we geluk hadden zouden we net op tijd aanwezig zijn voor de wedstrijd, rond 12.15/12.30 uur. Je wilt natuurlijk ruim op tijd zijn om de sfeer vanaf het begin mee te maken.Ze beloven een passende oplossing.Oplossingen: twee maar we moesten er wel bijna 300 euro bijbetalen. Uiteindelijk een oplossing gevonden , vrijdagavond aankomst extra kosten 103 euro.

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

We zijn 4 dagen in Londen geweest omdat wedstrijd was omgezet na FA Cup op maandagavond. Wedstrijd en sfeer was voortreffelijk. Goede plaatsen vlak op het veld. Het eten vooraf en drinken na de wedstrijd vond ik tegenvallen maar was voldoende. We zaten in het Corus Hyde Park hotel wat echt een aanrader is. Goed ontbijt, gunstige ligging en goede kamers.

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

Wij hebben via FoxSports Profcoach deze reis gewonnen. Alles was goed verzorgd echter wel te krap gepland. We moesten ons vanuit de luchthaven haasten om in te checken en onze bagage af te geven, om vervolgens haastend de metro te zoeken om de aftrap te halen. De aftrap hebben we echter niet gehaald wat we erg jammer vonden. Naar onze mening was dit alles te krap gepland. Je wilt normaal rustig reizen en de sfeer van een wedstrijd proeven. Dat betekent ruim op tijd in het stadion kunnen zijn. Zeker wanneer het zulke dure kaartjes betreft.

Dhr. Maas
Aanbeveling:

Alleen de kaartjes via voetbaltravel.nl besteld. in dit geval Museum Package. Kaartjes zijn het geld meer dan waard ! geweldige ervaring en alles tot in de puntjes geregeld.

Dhr. de Haas
Aanbeveling:

Ik had mijn reis uitgebreid met een paar dagen extra in London. Over het geheel genomen was het een heerlijk uitje! Enig minpunt was dat mijn hotel bij aankomst een probleem bleek met enkele kamers, waaronder die van mij. Het vervangende hotel was echter ook in orde en het vervoer er naar toe en terug was met een door hen betaalde taxi. Met mijn kaartje voor de wedstrijd was ook alles prima in orde. Dat lag bij aankomst in het hotel gewoon klaar. De wedstrijd was beslist de moeite waard met een hattrick en een assist voor Harry Kane. Jammer dat het bij de rust al 4-0 stond en dat dit ook meteen de eindstand bleek. Wel mooi dat Stoke ervoor bleef gaan, gesteund door een fanatieke aanhang die aan het begin van de tweede helft vrolijk zongen dat ze met 5-4 gingen winnen!

Dhr. Oudesluijs
Aanbeveling:

Complete reis geboekt! Alles goed voor elkaar! Tickets geüpgrade naar ring 2. Zeer aan te bevelen, 2 super dagen gehad.

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

Alles was perfect voor elkaar. Hotel was prima, mooi centraal gelegen tussen centrum en stadion. Ontbijt was wel minimaal. Kaartjes voor de wedstrijd lagen al klaar. Papieren voor de reis waren ook prima op tijd geregeld.

Dhr. Rijk
Aanbeveling:

Snel geregeld en klantenservice bij vragen ook top! Hotel op loopafstand van stadion dus perfect..kamer prima voor 1 nacht en kon zonder extra kosten 2 uur eerder inchecken in de kamer. Gevlogen met vueling voor de 2e keer en wederom op schema en soms voor schema vertrokken/aangekomen.

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

Vorige week heb ik met 2 vrienden de wedstrijd om de Spaanse Supercopa tussen Barcelona en Sevilla bezocht. Het was een leuke pot in dat geweldige Camp Nou. We hadden ervoor gekozen om de vlucht zelf te boeken en de wedstrijdkaarten en het hotel door Voetbaltravel te laten regelen. We hadden mooie plaatsen in het stadion en ook het hotel was prima in orde. Alles was geregeld en de vragen die ik op voorhand had werden snel en goed beantwoord per e-mail. Ik ben een tevreden klant!

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

Tip: gebruik vanaf vliegveld metro lijn 9 naar de stad. Koop meerdaagse metrokaart waarbij deze afstand is inbegrepen. Pas op voor zakkenrollers!

Dhr. Anoniem
Aanbeveling:

Alles bij elkaar een top ervaring gehad. Heerlijke wedstrijd Barcelona - Real Betis gezien met maar liefst 8 goals! Een geweldig pak slaag, met een hattrick van Suarez. Daarnaast waren alle benodigheden op tijd. Hotel was netjes en schoon en de vlucht ging perfect. Al met al was het de prijs meer dan waard!

Dhr. Veerman
Aanbeveling:

Alles was vanaf begin tot eind goed geregeld door VoetbalTravel. Goede vliegreis, prima hotel en daarnaast een leuke pot voetbal gezien in het San Siro. Al met al zorgeloos genoten en een super weekend Milaan gehad!

Dhr. Dekker
Aanbeveling:

Wedstrij is op het laatste moment een dag vervroegd. Ben uitstekend geholpen om mijn reis iets aan te passen.

Dhr. Roudijk
Aanbeveling:

Het was zonder meer een top reis. Goede vlucht, heerlijke kamer in Hilton hotel (Paddington) in London en een fantastische wedstrijd gezien. Vader en zoon allebei dik tevreden. Leicester city was al kampioen maar toch werd er met veel inzet gevoetbalt. We kregen een upgrade naar de "Champions Club" kaarten. Dat was gaaf, want er was uitgebreid eten vooraf en in de rust maar ook speciale goede plekken op de tribune. We konden alle spelers zien en ook Guus Hiddink en de Italiaanse coach van Leicester city. Het was gewoon één groot feest. Een echte aanrader.

Dhr. Kerkhoven
Aanbeveling:

Met Voetbaltravel een Leuke wedstrijd gezien van Barcelona tegen Getafe. 6-1 uitslag. Was de eerste keer dat ik met mijn zoon een reis gemaakt heb. Is heel goed bevallen en willen dit jaar nog eens gaan, nu Engeland Man United ofzo. Zal zeker weer bij voetbaltravel kijken aangezien de verhouding prijs en kwaliteit gewoon heel goed was!

Dhr. Smets
Aanbeveling:

Mooie reis, prachtig stadion, goed hotel en tickets waren ook prima. Leuke wedstrijd gezien. Al met al heel tevreden.

Dhr. Anoniem
Aanbeveling: